· vidljivost u tački izbora

O projektu

Vidljivost u tački izbora — na mapama, u recenzijama i u AI preporukama.

Dmitrii Markov
Dmitrii Markovosnivač kompanije Elutio

Zovem se Dmitrii Markov. Pomažem lokalnim kompanijama da budu uspješnije ne zahvaljujući većem budžetu za oglašavanje, već zahvaljujući snazi tamo gdje klijent zaista donosi odluku — u trenutku poređenja.

Ovom temom nisam počeo da se bavim kroz teoriju marketinga — došao sam iz biznisa u kojem su svaki klijent i svaka tačka izbora uticali na prihod.

Rezultat iz kojeg je sve proisteklo

Više od 10 godina vodio sam kompaniju za izradu namještaja po mjeri u veoma konkurentnoj djelatnosti. Posljednjih nekoliko godina ostvarivali smo promet veći od 240.000 USD godišnje, gotovo bez budžeta za oglašavanje.

Kako? Shvatili smo jednostavnu stvar: oglašavanje stvara ideju, ali zatim čovjek dolazi do tačke izbora — upoređuje i donosi odluku. Usredsrijedili smo se na jačanje upravo onih tačaka izbora na kojima se pojavljivao naš klijent. Upravo je to donijelo rezultat — bez nadmetanja u cijenama oglašavanja.

Gotovo rješenje

Ovaj pristup sistematizovao sam u konkretno gotovo rješenje. Njime se isti posao može uraditi u svakoj djelatnosti u kojoj klijent pažljivo bira prije nego što se obrati kompaniji: stomatološke ordinacije, MR i dijagnostika, hoteli, restorani, dostava hrane i autoservisi.

Zašto ovo funkcioniše tamo gdje se bira pažljivo

U svim ovim djelatnostima odluka se donosi promišljeno, jer je u pitanju nešto važno:

  • Hotel — rizik pokvarenog odmora. Pažnja je maksimalna, a izbor vrlo detaljan.
  • Restoran ili dostava hrane — rizik pokvarene večeri. Manje je kritično, ali čovjek i dalje upoređuje.
  • Autoservis, stomatologija, MR — riječ je o zdravlju: automobila ili vlastitom i zdravlju najbližih. Ovdje se bira posebno pažljivo.

To potvrđuju svjetska istraživanja

Do ovog zaključka došli smo kroz praksu, a zatim smo za njega pronašli potvrdu u istraživanjima vodećih svjetskih institucija. Ono što smo otkrili u vlastitom poslovanju ranije su opisali McKinsey (Consumer Decision Journey), Google (Zero Moment of Truth) i Harvard Business Review: odluka sazrijeva ne kroz oglašavanje, već u fazi poređenja — kroz recenzije, na mapama i kroz iskustva drugih.

Tako je nastao Elutio

Elutio jača prisustvo Vašeg poslovanja tamo gdje se donosi odluka: pomaže da budete istaknuti na platformama za poređenje, gradi povjerenje kroz živ i uvjerljiv profil i recenzije te povećava Vašu vidljivost u AI preporukama. Radimo ciljano: jedan klijent po djelatnosti u jednom gradu.