· vidljivost u trenutku odluke

marketing o kojem se ne govori

Vi plaćate oglas —
a prodaju dobije konkurent.

U nastavku objašnjavamo kako to funkcionira i kako to možete iskoristiti u svoju korist.

mehanika oglašavanja

Oglas dovodi do ideje — ne do kupnje.

Osoba vidi oglas, pojavi se ideja, a onda odlazi uspoređivati i birati. Sama kupnja događa se kasnije, kada usporedi nekoliko opcija.

zašto ljudi ne kupuju odmah

Oglas ne može obuhvatiti cijeli kontekst.

U nekoliko sekundi pažnje u oglas stane samo impuls — ideja. Sav ostali kontekst osoba sama prikuplja dok proučava proizvod kod različitih ponuđača.

Kontekst potreban za odluku
Oglas
Istraživanje i usporedba
impulsidejasekunde
recenzije stvarnih klijenatacijenarokovifotografijepouzdanostkorisničko iskustvo

jasan primjer

Lijep banner — i tuđa kupnja.

Osoba na putu vidi Mercedes banner — rodi se ideja o novom autu. Ali odabir se dogodi tek u usporedbi.

1
Mercedes banner
lijep oglas
2
Ideja "novi auto"
kupnje još nema
3
Istraživanje i usporedba
recenzije · cijena · pouzdanost
4
Kupio Haval
odabrao relevantniju opciju

Mercedes je platio da kupac kupi Haval.

Oglas je stvorio potražnju — ali prodao je onaj tko je u usporedbi bio relevantniji za potrebe kupca.

zakon tržišta

Tržište živi od novca za oglašavanje.
A klijenti idu onome tko je jači tamo gdje se odluka donosi.

Zato poanta nije u tome da potrošite više na oglašavanje od svih ostalih. Poanta je da ojačate svoju poziciju u zoni u kojoj klijent bira.

naš zadatak

Učiniti vas snažnima tamo gdje klijent donosi odluku.

01

Na vrhu rezultata pretrage

Da vas prvi pronađu na platformama na kojima se donose odluke.

GoogleBookingAgodaTripAdvisorYandex Maps2GIS
02

Povjerenje i stručnost

Klijent otvori vaš profil — i počinje vjerovati tvrtki: vidi uvjerljiv, živ profil kojem se može vjerovati.

03

U preporukama AI-ja

Ljudi sve češće traže od AI agenata kratke preporuke: "top 3 stomatološke ordinacije u gradu", "top 3 restorana", "najbolji hotel u Side, Turska".

Važno je da model na takve upite navede upravo vas. Inače vas klijent jednostavno neće vidjeti.

dokazi

To potvrđuju svjetske institucije.

McKinsey & Company
Consumer Decision Journey · 2009
≈⅔ onoga što utječe na izbor tijekom usporedbe nije oglas, nego recenzije, preporuke od usta do usta i iskustvo.
Harvard Business Review
David Edelman · 2010
Članak s naslovom koji govori sam za sebe: tvrtke troše novac "na pogrešnim mjestima".
Google — ZMOT
Zero Moment of Truth · 2011
84% proučava recenzije i usporedbe još prije kontakta s prodavačem.

za koga je

Za biznise koje ljudi uspoređuju prije kupnje.

Hoteli →AutoservisiStomatološke ordinacijeDijagnostika i MRRestoraniDostava hrane

sljedeći korak

Neka konkurenti plaćaju oglase.
A neka prodaja dođe vama.

Počnite s besplatnom analizom. Pokazat ćemo kako izgledate u trenutku odluke u usporedbi s konkurentima — i gdje vam odlaze klijenti.